保固期限

於飛森有限公司購買之產品其結構可享一年保固，出清產品不在保固範圍內。
商品皆以送達日起算（即出貨簽收單據所載之日期）。
消費者須保存出貨簽收單、含店章保固卡與發票，始得享有保固服務。

保固服務

於保固期限內，若對商品有使用上之疑問，請盡速聯繫人員，並提供商品相關資料。

若商品在符合正常使用狀況，且尚在原廠商品保固範圍及條件，本公司將提供商品維修或更換。待消費者將物品送回本公司後，將依循原廠保固原則進行修繕服務事宜。

如若超過本公司保固期間之商品，本公司仍將盡力提供售後服務，惟需視零件更換或工資，酌收檢修費用。

保固期限之內，保固卡遺失、損毀時則商品便不在享有保固權益。

非保固範圍

1家具及家飾品經過使用後，因自然耗損於表面所產生的痕跡 。
2商品自行拆解、修補或改裝產品而造成的毀損瑕疵。
3因操作不當或個人使用習慣、寵物因素導致墊裝泡棉、結構、零件、耗材、布套或皮套等毀損。
4因火災、地震等天災地變、異常電壓或化學物質侵蝕造成的故障或損傷由於不當運送、移動、掉落，造成的故障或損傷。
5在惡劣的環境條件下使用，如商品放置室外或潮濕環境(如浴室)，導致受潮發霉受損所造成的故障或損傷 。
6家具以天然原木材、石面、皮革等相關產品外觀，色差或紋路差異均為自然現象，不適用於本商品保固服務出清與瑕疵商品不在保固服務範圍內 。